Unsere Leistungen: Ihr Wegweiser auf Österreichs Straßen
Das ASFIM Straßenportal bietet eine umfassende Suite digitaler Dienste, die speziell darauf ausgelegt sind, Autofahrern in Österreich präzise und aktuelle Informationen zur Verfügung zu stellen. Unser Ziel ist es, Ihre Fahrten sicherer, effizienter und angenehmer zu gestalten. Wir legen Wert auf Datengenauigkeit, Benutzerfreundlichkeit und die Einhaltung relevanter Qualitätsstandards.
Detaillierte Informationsdienste
Unsere Kernleistungen umfassen drei wesentliche Bereiche, die nahtlos ineinandergreifen, um eine ganzheitliche Reiseplanung und -begleitung zu ermöglichen. Jeder dieser Bereiche wird durch spezifische Module und Datenquellen unterstützt, um höchste Zuverlässigkeit zu gewährleisten.
Umfassende Straßenkarten
Interaktive, stets aktualisierte Karten, die alle wichtigen Verkehrswege Österreichs abdecken. Von Autobahnen bis zu Landstraßen, inklusive detaillierter Ortschaften und Sehenswürdigkeiten.
Präzise Routenplanung
Optimale Routenvorschläge unter Berücksichtigung verschiedener Parameter wie schnellste Route, kürzeste Route oder Routen, die Mautstraßen vermeiden. Inklusive geschätzter Fahrzeiten und Entfernungen.
Aktuelle Verkehrsinformationen
Echtzeit-Daten zu Verkehrslage, Staus, Unfällen, Baustellen und Wetterwarnungen, die dynamisch in die Routenplanung einfließen und frühzeitig über Beeinträchtigungen informieren.
Umfang der Leistungen: Was wir abdecken
- Flächendeckende Karten: Detaillierte digitale Karten für das gesamte österreichische Straßennetz, inklusive Gemeindestraßen, Landesstraßen, Bundesstraßen und Autobahnen.
- Interaktive Kartendarstellung: Zoom, Schwenken, Satellitenansicht und Geländedarstellung zur besseren Orientierung.
- POI-Datenbank: Integration von Millionen von Points of Interest (POIs) wie Tankstellen, Raststätten, Parkplätzen, Restaurants, Hotels und Sehenswürdigkeiten.
- Multimodale Routenoptionen: Nicht nur für PKW, sondern auch spezifische Routenoptionen für Motorräder, Wohnmobile oder LKW unter Berücksichtigung von Gewicht, Höhe und Breite (in Entwicklung).
- Maut- und Vignetteninformationen: Klare Angaben zu anfallenden Mautgebühren und Vignettenpflichten auf der gewählten Route.
- Verkehrsfluss-Prognosen: Basierend auf historischen Daten und aktuellen Ereignissen zur Vorhersage von Verkehrsaufkommen.
- Baustellen-Updates: Informationen zu geplanten und aktuellen Baustellen mit deren Auswirkungen auf den Verkehrsfluss.
- Wetterbedingte Verkehrseinschränkungen: Warnungen vor Glatteis, starkem Schneefall, Sturm oder Hochwasser, die die Fahrt beeinträchtigen könnten.
- Alternative Routenvorschläge: Bei starken Verkehrsbehinderungen werden automatisch Ausweichrouten angeboten.
- Anpassbare Routenparameter: Benutzerdefinierte Einstellungen zur Vermeidung von Autobahnen, Fähren oder unbefestigten Straßen.
Faktoren der Bewertung unserer Dienste
Die Qualität unserer Leistungen wird anhand eines stringenten Kriterienkatalogs kontinuierlich evaluiert. Diese Faktoren stellen sicher, dass wir den hohen Ansprüchen unserer Nutzer gerecht werden.
| Faktor | Beschreibung | Relevanz für den Nutzer |
|---|---|---|
| Datenaktualität | Häufigkeit und Geschwindigkeit der Datenupdates (Karten, Verkehr). | Direkte Auswirkung auf die Korrektheit von Routen und Verkehrsinformationen. |
| Genauigkeit der Routenberechnung | Präzision der Streckenführung und der geschätzten Ankunftszeiten. | Verhindert Umwege und sorgt für zuverlässige Zeitplanung. |
| Abdeckung des Straßennetzes | Umfang der erfassten Straßenkategorien und Regionen in Österreich. | Sicherstellung, dass auch abgelegenere Ziele erreicht werden können. |
| Benutzerfreundlichkeit (UI/UX) | Intuitive Bedienung, klare Darstellung und einfache Navigation. | Schneller Zugriff auf Informationen und angenehme Nutzungserfahrung. |
| Leistung und Geschwindigkeit | Ladezeiten der Karten und Berechnungsgeschwindigkeit der Routen. | Effiziente Nutzung ohne unnötige Wartezeiten. |
| Detailtiefe der POIs | Anzahl und Qualität der integrierten Points of Interest. | Erleichtert die Planung von Zwischenstopps und die Suche nach Zielen. |
| Zuverlässigkeit der Verkehrsinformationen | Konsistenz und Korrektheit der angezeigten Verkehrslage. | Vermeidung von Staus und frühzeitige Reaktion auf Beeinträchtigungen. |
| Datenschutzkonformität | Einhaltung der österreichischen und europäischen Datenschutzbestimmungen. | Schutz der persönlichen Daten der Nutzer. Details dazu finden Sie auf unserer Datenschutzseite. |
| Verfügbarkeit des Dienstes | Prozentsatz der Betriebszeit und geringe Ausfallwahrscheinlichkeit. | Sicherstellung, dass der Dienst bei Bedarf zugänglich ist. |
| Kundensupport | Effizienz und Hilfsbereitschaft bei Anfragen und Problemen. | Unterstützung bei der Nutzung des Portals. |
| Interoperabilität | Möglichkeit der Integration oder des Exports von Daten in andere Systeme/Apps. | Flexibilität in der Nutzung und Datenverwaltung. |
| Barrierefreiheit | Zugänglichkeit für Nutzer mit unterschiedlichen Bedürfnissen. | Inklusive und breite Nutzerbasis. |
Checkliste: Vorbereitung für eine optimale Nutzung
Um das volle Potenzial des ASFIM Straßenportals auszuschöpfen und Ihre Fahrten bestmöglich zu planen, empfehlen wir folgende Schritte:
- ✓ Stellen Sie eine stabile Internetverbindung sicher, um aktuelle Daten zu erhalten.
- ✓ Aktualisieren Sie Ihren Webbrowser oder Ihre App auf die neueste Version.
- ✓ Geben Sie genaue Start- und Zieladressen ein, um präzise Routen zu erhalten.
- ✓ Überprüfen Sie die Routenoptionen (z.B. Vermeidung von Mautstraßen) vor der finalen Bestätigung.
- ✓ Berücksichtigen Sie die geschätzte Ankunftszeit und planen Sie Puffer für Pausen ein.
- ✓ Sehen Sie sich die aktuellen Verkehrsmeldungen und Baustelleninformationen an.
- ✓ Beachten Sie die Wettervorhersage für Ihre Route.
- ✓ Speichern Sie häufig genutzte Routen oder Ziele für schnellen Zugriff.
- ✓ Machen Sie sich mit den verschiedenen Kartenansichten (Standard, Satellit) vertraut.
- ✓ Nutzen Sie die POI-Suche, um Tankstellen oder Rastplätze entlang Ihrer Strecke zu finden.
- ✓ Laden Sie bei Bedarf Kartenausschnitte für die Offline-Nutzung herunter (falls verfügbar).
- ✓ Lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für eine umfassende Kenntnis der Nutzungsbedingungen.
Grenzen und Ausschlüsse unserer Dienste
Obwohl wir bestrebt sind, ein umfassendes und präzises Serviceangebot bereitzustellen, gibt es bestimmte Grenzen und Ausschlüsse, die Sie kennen sollten:
- Keine Live-Verkehrsdaten für nicht-öffentliche Straßen oder Privatwege.
- Routenplanung berücksichtigt keine individuellen Fahrfähigkeiten oder Fahrzeugspezifikationen (außer LKW-Parameter, wo implementiert).
- Die bereitgestellten Informationen sind Empfehlungen und ersetzen nicht die Notwendigkeit einer eigenen Einschätzung der Verkehrslage und Straßenzustände.
- Wir übernehmen keine Haftung für Schäden oder Verluste, die durch die Nutzung oder Fehlinterpretation der bereitgestellten Informationen entstehen.
- Verkehrsinformationen können sich sehr schnell ändern; es kann zu kurzfristigen Abweichungen zwischen angezeigten und tatsächlichen Gegebenheiten kommen.
- Die Verfügbarkeit von POI-Daten kann je nach Region variieren und ist nicht flächendeckend für jede kleinste Einrichtung gewährleistet.
- Karteninformationen über temporäre oder sehr neue Straßen können eine gewisse Verzögerung bis zur Aktualisierung aufweisen.
- Die App oder Website benötigt eine funktionierende Internetverbindung für die meisten Echtzeit-Dienste; Offline-Karten sind begrenzt.
Häufig gestellte Fragen (FAQ) zu unseren Leistungen
Wie oft werden die Kartendaten aktualisiert?
Unsere Kartendaten werden mindestens einmal pro Quartal einer umfassenden Aktualisierung unterzogen, um neue Straßen, Änderungen in der Infrastruktur und aktualisierte POI-Informationen zu integrieren.
Sind die Verkehrsinformationen in Echtzeit?
Ja, unsere Verkehrsinformationen werden nahezu in Echtzeit aktualisiert. Daten zu Staus, Unfällen und Baustellen fließen im Minutentakt in unser System ein, um Ihnen die aktuellste Verkehrslage zu bieten.
Kann ich Routen ohne Mautstraßen planen?
Absolut. Unser Routenplaner bietet eine Option, Mautstraßen und Autobahnen zu vermeiden. Sie können diese Einstellung vor der Routenberechnung aktivieren.
Gibt es eine mobile App für ASFIM Straßenportal?
Derzeit ist unser Service primär über unsere responsive Webplattform verfügbar, die auf allen Geräten optimal funktioniert. Eine dedizierte mobile App ist in Planung.
Wie genau sind die geschätzten Ankunftszeiten?
Die geschätzten Ankunftszeiten basieren auf aktuellen Verkehrsdaten, historischen Verkehrsflüssen und der angenommenen Durchschnittsgeschwindigkeit. Sie sind sehr präzise, können aber durch unerwartete Ereignisse beeinflusst werden.
Werden meine persönlichen Daten gespeichert?
Wir legen größten Wert auf den Schutz Ihrer Daten. Informationen zur Speicherung und Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie ausführlich in unserer Datenschutzrichtlinie.
Kann ich Feedback zu den Karten oder Routen geben?
Ja, Ihr Feedback ist uns sehr wichtig! Nutzen Sie unser Kontaktformular, um uns Hinweise zu fehlerhaften Karteninformationen oder Verbesserungsvorschläge mitzuteilen.
Welche Regionen werden abgedeckt?
Das ASFIM Straßenportal deckt das gesamte Gebiet Österreichs ab, einschließlich aller Bundesländer und wichtiger Verkehrsverbindungen zu angrenzenden Ländern.